隐私政策说明

1. 引言与声明

开云 通过隐私政策向您承诺:我们只在提供 kaiyun 服务所必需的范围内处理信息,并用安全技术与管理流程确保数据在传输、存储与访问环节都可控、可追溯。

2. 我们收集的信息

我们可能收集账号注册信息、订阅与关注偏好、站内互动反馈,以及设备与日志信息(访问时间、页面路径、错误日志)用于排障与安全分析。定位信息仅在授权后用于本地化展示与提醒辅助功能。

3. 信息使用目的

信息用于身份验证与风险识别、订阅同步与赛事提醒推送,优化 kaiyun 的搜索准确度、推荐相关性与数据刷新效率,并用于异常访问识别与反作弊,保障服务稳定与访问速度。

4. 信息保护与存储

我们采用加密传输、访问隔离、权限分级与安全审计,并建立风险监测与应急响应机制;数据按最小必要期限保存,超过期限后删除或匿名化处理,确需留存的将依法合规执行。

5. 用户权利

您可随时管理授权与订阅设置,撤回推送/定位权限,申请更正或删除信息,并可注销账号。我们会在核验身份后依法处理并反馈结果。

6. 联系我们

隐私政策相关咨询或数据请求,请联系 support@kaiyun-sl.com,我们会尽快受理并协助处理。

开云安全体验人性化

安全不是让客户紧张,而是让客户更踏实;kaiyun用清楚提示、合理限制、稳定反馈和及时服务,让安全体验更自然。

提示不生硬

安全提示尽量使用自然易懂的语言,让客户看完知道发生了什么、为什么提醒。

提醒不过度

只在关键场景提醒客户注意,不让频繁提示影响正常浏览、填写和提交。

保护有重点

在账号、隐私和业务结果等重要位置加强保护,不把限制铺满每个环节。

求助有入口

客户无法自行处理时,有清楚的服务入口可以继续解决问题,不会卡在原地。